ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε μια παραγγελία μέσα σε 5 ώρες από την πραγματοποίηση της.
Μετά το πέρας του προαναφερθέντος χρόνου η ακύρωση δεν μπορεί να γίνει δεκτή.
2.ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεται μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής στις αποθήκες μας. Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σχετίζεται με υπαιτιότητα της εταιρείας μας το κόστος επιστροφής επιβαρύνει εμάς. Διαβάστε περισσότερα για την πολιτική επιστροφών μας εδώ.
3.ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να αιτηθεί επιστροφή χρημάτων κατά την επιστροφή του προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή τα χρήματα θα εμφανιστούν στο λογαριασμό σας σε διάστημα 7-10 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της επιστροφής από εμάς. Διαβάστε περισσότερα για την πολιτική επιστροφών μας εδώ.
4.ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ
Ο καταναλωτής έχει δικαίωμα να αιτηθεί αντικατάσταση του προϊόντος σε διαφορετικό μέγεθος και χρώμα καθώς και διαφορετικό είδος. Αντικατάσταση ή αλλαγή του προϊόντος μπορεί να γίνει μόνο αν υπάρχει διαθεσιμότητα στο ζητούμενο προϊόν. Αν το προϊόν που θέλετε δεν υπάρχει, το τμήμα εξυπηρέτησης του e-shop θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας προσφέρει επιπλέον επιλογές. Διαβάστε περισσότερα για την πολιτική επιστροφών μας εδώ